QE 工程师的职责:
1. 负责从样品至量产这一整个生产流程中的产品质量把控,积极探寻通过测试、控制及优化流程来提高产品质量;
2. 负责化解产品生产过程里所涌现的质量问题,处置品质异常状况并推进品质改良;
3. 跟进产品的品质情况,处理客户投诉并给出解决办法;
4. 拟定各类与品质相关的检验标准及文件;
5. 指引外协厂进行品质改进,分析并改良不良材料;
6. 负责处理客户投诉,主导品质会议的检讨工作,回复客户 8D 改善报告。
QE,全称为 Quality Engineer,中文名为:质量工程师。其分类如下:
PQE:即制程品质工程师,关键在于熟悉产品的制程,分析并解决产品制造过程中出现的质量问题。
MQE:即物料品质工程师,重点在于熟悉各种原材料及半成品的属性、存储条件和方式。
CQE:即客户品质工程师,重点在于熟悉客户投诉处理流程,撰写 8D 报告。
SQE:即供应商品质工程师,重点在于熟悉供应商管理,监督并辅导协助供应商提升品质。
DQE:即设计质量工程师,重点是负责研发阶段的质量控制,并把控设计风险。