营销学三大基本理论

营销学的三大基本理论：4R、4Cs 和 4P。这些理论都以消费者需求为导向。

4Cs 包括顾客（Customer）、成本（Cost）、沟通（Communication）和便利（Convenience）。当市场机会（market Chance）和市场变化（market Change）被考虑在内时，就变成了 6C。

4R 分别指代关联（Relevance）、反应（Reaction）、关系（Relationship）和回报（Reward）。该营销理论主张，随着市场的发展，企业需要以更有效的方式在企业与顾客之间建立起新型的主动性关系。

现代市场营销的特点与优势 ：从 80 年代至今，市场营销学进入了成熟阶段，具体表现如下：

a）与其他学科关联，如经济学、数学、统计学和心理学等；

b）开始形成自身的理论体系；

80 年代是市场营销学的革命时期，它开始进入现代营销领域，使市场营销学的面貌焕然一新。