F 代表特征（Features），A 代表由该特征所产生的优点（Advantages），B 代表这一优点能为顾客带来的利益（Benefits），E 代表证据（Evidence）。
1. F 所指的特征（Features）：产品所具备的特质、特性等基础功能，以及其如何满足我们的各类需求。
2. A 所代表的优点（Advantages）：即（F）中所列出的商品特性所发挥的具体功能。需向顾客证实“购买的缘由”，可将同类产品进行对比，列出其相对优势，亦或指出该产品的独特之处。
3. B 所象征的利益（Benefits）：即（A）中商品的优势可为顾客带来的益处。利益推销现已成为推销的核心理念，一切均以顾客利益为核心，通过着重强调顾客所能获得的利益与好处，来激发顾客的购买欲望。
4. E 所表示的证据（Evidence）：涵盖技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等内容。可通过现场演示、相关证明文件以及品牌效应，来验证此前的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应当具备充分的客观性、权威性、可靠性以及可验证性。
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