未妥投意味着投递工作人员已经尝试投递过一次，或者邮件已到达被投方的收件部门，但由于收件人不在场或其他缘故，导致邮件未能妥善交付至收件人手中，从而显示为未妥投。通常情况下，相关部门会与收件人取得联系。若已经送货，但收件人不在或其他原因致使未能交付到收件人手中，也会显示为未妥投。并且，大概存在以下两种情形：
1、该件尚未进行投递；
2、该件已经投递，但投递的信息尚未反馈； 另外，一般邮件未妥投（会在第二个工作日再次投递）通常会投递 3 次，在此期间，您可以联系邮局或者寄件人。 此外，还可能由于多种原因，比如投递地点较为独立且不顺路，邮局可能不会立即投递，于是在系统上持续显示“安排投递”、“未妥投”，等到数日后投递了，才会显示“妥投”。在这种情况下，邮件并非真的已被带出投递，实际上只是一种拖延的方式，此时立即打电话催促投递是有效的办法。希望大家留意。 中国邮政 EMS 官方网站对此的解释为： “未妥投”属于邮政内部的专业用语，涵盖两层含义：
一是指邮件抵达寄达地的投递局暂未进行投递或正在准备投递；
二是指邮件已经投递过，然而因为某种原因，如收件人不在或办公室关闭等情况，邮件暂时未能成功投出。具体状况仍需依据信息显示来判断。从邮件的连续信息来看，如果邮件刚到达寄达地，此时的“未妥投”表示暂未投递或准备投递；如果邮件已经投递过但显示“未妥投”，则是由于收件人不在或办公室关闭等原因，导致邮件暂时未能投出。
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