电子商务源自英文 ELECTRONIC BUSINESS，简称为 EB。
顾名思义，其涵盖两个方面，其一为电子方式；
其二是商贸活动。电子商务意味着借助简便、快捷且成本低廉的电子通讯手段，买卖双方无需碰面即可开展各类贸易活动。电子商务能够通过多种电子通讯方式达成。简单来讲，例如您通过打电话或者发传真的形式与客户进行商贸往来，似乎也能够被视为电子商务；然而，人们所探讨的电子商务主要通过 EDI（电子数据交换）和 INTERNET 来实现。特别是随着 INTERNET 技术的逐步成熟，电子商务真正的发展将构建于 INTERNET 技术之上。故而也有人将电子商务简称为 IC（INTERNET COMMERCE）。从贸易活动的视角剖析，电子商务能够在多个环节得以实现，由此也能够将电子商务划分为两个层级，较低层级的电子商务例如电子商情、电子贸易、电子合同等；最为完备且高级的电子商务应当是利用 INTENET 网络能够达成全部的贸易活动，即在网上把信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，您能够从寻觅客户起始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开具电子发票乃至到电子报关、电子纳税等经由 INTERNET 一气呵成。要达成完整的电子商务还会牵涉到诸多方面，除了买家、卖家以外，还需要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的参与才行。由于参与电子商务的各方在物理层面上互不见面，所以整个电子商务流程并非物理世界商务活动的原样复制，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着关键且不可或缺的作用。
电子商务指的是以信息网络技术作为手段，以商品交换作为核心的商务活动；也能够理解为在互联网、企业内部网和增值网上通过电子交易的方式进行交易活动以及相关服务的活动，是传统商业活动各个环节的电子化、网络化、信息化；以互联网作为媒介的商业行为均归属于电子商务的范畴。
通常来讲，是指在全球范围内广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端的应用方式，买卖双方无需碰面地进行各类商贸活动，达成消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种全新的商业运营模式。
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