出现该问题的原因主要有以下几点：
1、手机号码未开通来电显示。
若未开通来电显示，手机便无法识别来电号码。只有开通来电显示，手机才能正常显示来电号码。
2、手机系统存在问题。
这种情况下，需要重启手机或者将手机恢复出厂设置。
3、手机感染病毒。
此时需要对手机进行杀毒处理。
资格问答
出现该问题的原因主要有以下几点： 1、手机号码未开通来电显示。 若未开通来电显示，手机便无法识别来电号码。只有开通来电显示，手机才能正常显示来电号码...
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