市长热线电话是24小时吗

市长热线电话全天 24 小时开通，为保障夜间市民“急难愁”的来电事宜能够获得及时有效的解决，对于已经实行 24 小时工作制的承办单位，市民服务热线积极做好热线应急事项处置流程的对接工作。

而对于暂未实行 24 小时工作制的承办单位，也通过落实一名负责人、一门电话、一套工作流程的方式，确保办事渠道畅通且规范，使市民的来电能够“有呼必应”。