主管是什么职位

主管属于管理岗位，其工作职责涵盖：

1. 协助经理持续优化工作标准与服务流程，并监督实施；

3. 负责向经理传递客户在产品、服务方面的相关信息；

4. 处置销售过程中出现的问题以及客户投诉；

6. 督促员工落实好安全与清洁卫生工作；

7. 协助经理开展公司员工的培训事务，并对员工进行考核；

8. 负责人员调度、班次规划以及考勤、考核工作。