市场调查员是负责市场开拓的调查研究工作的人员。
一、市场调查员的主要工作内容如下:
1. 根据市场调查计划,提出调查组织方案,上报市场部主管,待签批后执行。
2. 按照调查组织方案开展调查工作,以获取准确的市场信息。
3. 对获取的市场信息进行整理,形成市场信息报告书。
4. 参与公关部的促销活动。
5. 针对市场信息进行分析,找出潜在客户,开展专项调查,并取得准确的调查结果。
6. 将专项调查的成果整理成潜在客户资料。
7. 依据市场信息以及专项调查结果,起草市场开发方案,并提交给市场部主管。
8. 熟悉本职工作,努力学习相关知识。
二、市场调查员的分类:
1. 问卷市场调查员:针对符合条件的被访者进行面对面的问卷调查,从而获取数据;
2. 暗访市场调查员:对目标企业进行暗中访问,调查其服务能力、敏感数据采集等;
3. 深访市场调查员:对目标被访者进行邀约后访谈,此类访谈通常针对高端群体,访问时间较长;
4. 电话市场调查员:根据电话号码对目标被访者进行电话调查,采集数据,电话调查一般较为简短,对被访者要求不高。
三、岗位要求:
1. 具备大专及以上文化程度;
2. 有较强的工作责任感和事业心;
3. 原则性强,能够吃苦耐劳。
四、参加会议:
1. 参加每周一次的工作会议;
2. 参加每月季度的评比会;
3. 参加公司召开的年度职工大会。