12315可以投诉物业吗

一、12315 无法用于投诉物业。

由于 12315 属于工商投诉电话，通常仅针对购物相关的投诉。若要投诉物业，可向当地房地产管理局的物业管理处提出。此部门乃是物业行业的主管机构。此外，在投诉前需做好充分准备，应尽量避免采用口头投诉的形式，而是以书面方式提交。在提交之前，可以查看与物业公司签署的物业管理协议，明确物业公司未履行职责的具体方面，且所提供的证据必须充足、完整，才会被受理。倘若涉及收费问题，可前往当地物价部门进行投诉。

二、12315 的拨打情形具体涵盖如下方面：

1、当您的权益遭受侵害，且被投诉方归属于工商行政管理部门的管辖范围时；

2、当您在消费进程中，自身合法权益受到损害时；

3、当您发现假冒伪劣商品以及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。